Политика доставки
Компания PackAQ стремится предложить нашим уважаемым клиентам наилучший сервис. Ниже вы найдете подробную информацию о наших процедурах доставки, включая время обработки заказа, способы и варианты доставки. Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, чтобы обеспечить бесперебойную и своевременную доставку вашего заказа.
1. Время обработки
- Обработка заказов: Все заказы отправляются с нашего фабричного склада, расположенного в Дунгуане, Гуандун, Китай. Изготовление индивидуальных заказов обычно занимает 10-18 рабочих дней. Заказы на складе обычно обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
- Рабочие дни: Заказы обрабатываются с понедельника по воскресенье. Мы будем к вашим услугам 24 часа в сутки 7 дней в неделю
2. Способы доставки и время доставки
Мы предлагаем различные варианты доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранного способа доставки.
- Авиаперевозки: Срок доставки воздушным транспортом составляет примерно 8-15 рабочих дней.
- Морские грузоперевозки: При отправке морским путем доставка занимает примерно 30-40 рабочих дней.
- Железнодорожные грузоперевозки При отправке по железной дороге доставка занимает примерно 40-60 рабочих дней.
- Перевозчики: Обычные заказы отправляются через курьерские службы, такие как UPS, FedEx, EMS и DPD.
Для получения точных данных о сроках производства и доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым персоналом.
3. Стоимость доставки
- Стоимость доставки зависит от общего веса или кубических метров вашего заказа. Перед размещением заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым персоналом, и он рассчитает стоимость доставки в зависимости от вашего заказа.
4. Международная доставка
Мы отправляем нашу продукцию по всему миру. Однако любые НДС, пошлины, тарифы и налоги на импорт не включены в цену единицы товара или стоимость доставки и подлежат оплате при доставке. Ответственность за все такие налоги и сборы несет покупатель. Покупатель несет ответственность за проверку и соблюдение местных правил импорта.
5. Индивидуальные заказы
Индивидуальные и оптовые заказы могут иметь более длительный срок обработки и доставки из-за особенностей персонализированных изделий. Мы сообщим примерное время доставки во время подтверждения заказа. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым специальным запросам на доставку или по вопросам, связанным с крупными заказами.
6. Информация для отслеживания
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите по электронной почте подтверждение отправки с номером отслеживания. Вы можете использовать этот номер для отслеживания посылки непосредственно на сайте поставщика услуг доставки.
7. Адрес доставки
Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки является точным и полным при оформлении заказа. PackAQ не несет ответственности за задержки или дополнительные сборы, вызванные неправильной или неполной информацией о доставке.
8. Задержки и потерянные пакеты
Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить своевременную доставку, мы не несем ответственности за задержки в доставке, вызванные непредвиденными обстоятельствами, такими как таможенное оформление, погодные условия или проблемы с курьером. В редких случаях потери посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем оформить претензию к перевозчику.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу доставки, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Вы можете связаться с нами для получения дальнейшей помощи.
Электронная почта ：sales@packaq.com
Телефон ：+86 18757970812